武汉地铁面试有哪些注意事项

常见面试问题有哪些：

1、怎么会挑选地铁站务员？

2、觉得自身比他人的优点在哪儿？

3、请谈一下自身的职业发展规划。

4、假如突发事件你如何解决？

5、应对蛮不讲理的乘客，你怎么看待？

地铁招聘面试的回应：

1、由于我喜爱服务领域，地铁是城市的对话框，优良的服务更能呈现城市风采。

2、开朗、乐观、激情。甘于奉献、敢于坚持不懈。

3、根据自身的勤奋，未来发展为服务大牌明星乃至是企业的管理工作人员，以本身的真实经历教育协助新人，使上海市地铁优质的服务品牌形象持续承传和提高。

4、碰到突发事件，**是保持冷静，依照规章制度规定解决。没法解决的快速寻找领导干部、朋友及其相关安保单位的协助，保证地铁运作在最短期内内恢复过来，确保绝大多数乘客的权益。

5、**是面带微笑服务，细心表述，按章申请办理。以理服人，晓之以理。假如还不可以触动乘客，则想办法将乘客送到办公场所请领导干部协助一同处理，以防止在乘客区导致错乱，危害一切正常经营纪律。